
Binnen het bedrijf werkt een voorbeeld medewerker.
Hij is altijd vroeger dan op tijd, gaat altijd later dan op tijd weer naar huis, kent zijn vak, houdt zijn kennis tijdens privé tijd up to date, is loyaal, gemotiveerd, nooit ziek of afwezig, onderneemt allerlei initiatieven ten gunste van de sfeer en het bedrijfsresultaat, neemt altijd zijn beste stemming mee van huis, denkt mee en heeft zelfs humor.
Medewerkerprofiel
Op
een dag wordt hem gevraagd om leidinggevende te worden en hij zegt
“ja”.
De
keuze van het management is ingegeven door zijn fantastische
medewerkerprofiel,
hij weet waar het binnen de afdeling om draait en het is financieel
gezien de
goedkoopste optie.
Goed
of fout?
Bij
veel bedrijven blijft het hierbij, wat automatisch in de meeste
gevallen
betekent: Fout!
Een
goede medewerker is niet per definitie altijd een goede leidinggevende
en in
het meest ongunstige geval is het bedrijf nu een goede medewerker kwijt
en
heeft er een slechte leidinggevende voor in de plaats
gekregen.
Er
zijn nogal wat eisen en verwachtingen die gesteld mogen worden aan een
leidinggevende. Wil hij iemand zijn die in staat is om het beste uit
zijn
mensen te halen.
Veel leidinggevenden zijn niet eens in staat zichzelf te lezen of
zichzelf te
managen, laat staan dat ze anderen kunnen aansturen.
Laten
we ons beseffen dat medewerkers méér zijn dan
medewerker, meer zijn dan een
FTE, meer zijn dan het duurste productiemateriaal, meer zijn dan
middelen, meer
zijn dan……..
Medewerkers zijn mensen, net als leidinggevenden, managers en
directeuren,
mensen die in ieder geval bestaan uit een rationeel deel en een
emotioneel
deel.
Eén
zijn met jezelf,
betekent in je volle kracht staan en vanuit je volle
kracht functioneren.
Het betekent ook dat je een evenredig beroep moet kunnen doen op zowel
je
rationele als je emotionele deel, wil je één
kunnen zijn met jezelf.
Hier
ligt daarom een wezenlijke en essentiële component in de taak
van de
leidinggevende; ben ik in staat om bij mijn medewerkers zowel het
emotionele
als het rationele deel aan te spreken?
De
zachte kant
Veel
leidinggevenden hebben moeite met het emotionele deel en lopen hier
uiteindelijk op stuk. Dit kan zich uiten in situaties waarin de
medewerkers
uiteindelijk de hakken in het zand zetten of waar de werksfeer in
negatieve
richting verandert.
Om
de gewenste en bedrijfseconomisch noodzakelijke situatie te
creëren, waarin er
met passie en motivatie wordt gewerkt, medewerkers bereid zijn actief
mee te
denken en hun verantwoordelijkheid te nemen, er sprake is van goede
interne
verhoudingen, weinig stress in combinatie met een hoge productiviteit,
waar er
gewerkt en gecommuniceerd wordt op basis van gelijkwaardigheid en waar
proactief waardering wordt geuit voor hetgeen gerealiseerd is, is het
van het
grootste belang dat de leidinggevende in staat is zichzelf zodanig te
lezen en
zichzelf te managen, dat hij één is met zichzelf
om vervolgens dezelfde
kwaliteit uit zijn medewerkers te kunnen halen.
Dit
leiderschapsvermogen levert een aanzienlijke verbetering op in het
totale
functioneren en het rendementspotentieel van de organisatie.
Laten
we nu zo langzamerhand maar eens afstappen van de gedachte dat het
rationele
mensdeel, het kennisdeel, het belangrijkste is waar we als organisatie
gebruik
van moeten maken, want niets is minder waar.
‘Kennis is macht’ is daarom geen wetenschap, maar
een halfware wijsheid die
soms, maar meestal niet opgaat.
De
wezenlijke ingrediënten
Succes
en het bereiken van de mooiste resultaten is nooit een verdienste van
alles wat
we weten, maar wordt grotendeels bepaald door de wijze waarop we er
emotioneel
mee werken.
Passie, motivatie, gedrevenheid, vertrouwen in het kunnen,
doorzettingsvermogen
en met name plezier zijn de wezenlijke ingrediënten waarop
succesvolle
organisaties en afdelingen drijven.
Daarom,
als u er voor kiest om van uw beste medewerker een leidinggevende te
maken en u
wilt deze promotie ten behoeve van uw medewerker en de afdeling tot een
succes
maken, schroom dan niet om uw medewerker hierin op te leiden, want
leidinggeven
is pas een vak, als je het uitmuntend doet.
Pas
dan levert uw keuze zijn rendement op, anders gaat het u rendement,
medewerkertevredenheid en kwaliteit kosten.
Hans
Oelen
Palaver-trainingen